湖南法治報(bào)訊(通訊員 彭春紅)初夏的里耶,步步皆風(fēng)景,古樸典雅的老街、薄霧繚繞的八面山、歷史悠久的秦簡(jiǎn).....無(wú)不吸引著眾多游客紛紛前來(lái)旅游打卡。與美景相呼應(yīng)的,是隨處可見(jiàn)的”景中警”,調(diào)解糾紛、疏堵保暢、巡邏防控、維護(hù)治安,游客除了感受絕美的風(fēng)景,還能感受到滿滿的“安全感”,他們堅(jiān)守一線、服務(wù)群眾,引領(lǐng)推動(dòng)景區(qū)治理創(chuàng)新發(fā)展。
多元共治,“警景聯(lián)動(dòng)”筑牢防護(hù)網(wǎng)。“派出所綜合指揮室+一村一輔警+景點(diǎn)警務(wù)室”,這是里耶派出所針對(duì)景區(qū)人流高峰建立的三級(jí)聯(lián)動(dòng)警務(wù)模式。同時(shí),為了有效應(yīng)對(duì)景區(qū)突發(fā)狀況,里耶派出所還牽頭建立“服務(wù)+管理+執(zhí)法”三位一體的黨群服務(wù)陣地,重點(diǎn)就消費(fèi)、程駕、交通等涉旅警務(wù),為游客提供多元、專業(yè)、一體的警務(wù)服務(wù),共同守護(hù)景區(qū)的平安與和諧。6月5日晚上,兩名游客在八面山景區(qū)發(fā)生矛盾,里耶派出所接警后立即啟動(dòng)“警景聯(lián)動(dòng)”機(jī)制,會(huì)同景區(qū)管理人員、村委會(huì)工作人員一起參與糾紛調(diào)解,在三方共同協(xié)調(diào)下,游客不久便達(dá)成和解,取得了良好的效果。
警務(wù)前置“警隨景動(dòng)”打造舒心游。為適應(yīng)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),維護(hù)景區(qū)品牌聲譽(yù),里耶派出所創(chuàng)新推出“旅游+警務(wù)”工作模式,實(shí)時(shí)掌握景區(qū)內(nèi)外”人車指數(shù)“、”氣象指數(shù)“,為游客提供交通疏導(dǎo)、旅游咨詢、失物招領(lǐng)等便民利民措施,大力營(yíng)造溫馨、和諧的旅游“軟環(huán)境”。隨著暑期旅游旺季的到來(lái),里耶后街景區(qū)游客數(shù)量不斷攀升,每天一大早,里耶派出所巡邏服務(wù)隊(duì)便早早前往景區(qū),開(kāi)展巡邏防控、服務(wù)群眾等工作,“請(qǐng)問(wèn),在哪里可以預(yù)約博物館講解員?”、“請(qǐng)問(wèn)去八面山景區(qū)是早晨去還是晚上去適合?”憑借著豐富的景區(qū)執(zhí)勤經(jīng)驗(yàn),值班民輔警微笑著一一解答,真誠(chéng)貼心的回復(fù)引得游客連連夸贊。
數(shù)智賦能,“智慧警務(wù)”撐起平安傘。里耶派出所積極探索“兩隊(duì)一室”建設(shè),在所內(nèi)部設(shè)立““綜合指揮室+案件辦理隊(duì)+社區(qū)警務(wù)隊(duì)”,一室支撐兩隊(duì),實(shí)時(shí)掌握景區(qū)動(dòng)態(tài)情況,執(zhí)勤民警密切協(xié)同,全面提高景區(qū)安全防范水平。走進(jìn)綜合指揮室,大屏幕上滾動(dòng)播放著景點(diǎn)各路口、休閑娛樂(lè)區(qū)、住宿區(qū)、人員密集場(chǎng)所等區(qū)域的監(jiān)控畫面,指揮調(diào)度、警情研判、視頻巡查等工作都在這里完成。6月6日,游客張女士報(bào)警稱在古城游玩時(shí)包包不慎丟失,指揮室民警根據(jù)群眾提供的時(shí)間和線路,馬上調(diào)取該位置的監(jiān)控視頻,不久便確定了包包丟失的位置,隨后聯(lián)系景區(qū)執(zhí)勤民輔警前去尋找,并專程送到張女士手中?!北緛?lái)還以為找不到了,沒(méi)想到您們這么快就找到了,”張女士連連感謝?!爸腔劬瘎?wù)既實(shí)現(xiàn)了警務(wù)效能的最大化,也踐行了讓群眾”帶著愿景來(lái),載著平安歸“的初心使命。
責(zé)編:李穎
一審:曾金春
二審:伏志勇
三審:萬(wàn)朝暉
來(lái)源:湖南法治報(bào)
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